为了增进图书馆与读者之间的交流、沟通，及时了解、满足读者的需求， 12月16日，图书馆在新校区图书馆一楼西门大厅内设立了意见箱。

意见箱是广大读者对图书馆改进工作、更好地为读者服务的记录。读者在利用图书馆时发现有不方便、不满意的地方就提出来，能帮助图书馆直观、准确以及迅速地了解到自身的不足之处。通过意见箱，图书馆能及时收集到读者的意见和建议，及时地改进工作方法和思路，并有效地改进工作。图书馆是学校的教学科研文献中心，各项工作都与读者有关，图书馆工作人员的服务态度和言行举止也受到读者的关注。设立意见箱，能够更好地鞭策馆员自我约束、自我提高，也有助于提升馆员的业务素质和服务水平，使图书馆的服务更加科学化、合理化、人性化。

图书馆工作人员会及时查看意见箱，在第一时间解决读者的建议、问题，认真贯彻“读者至上”的服务理念，为师生读者提供更优质的服务。

（供稿：图书馆 文/ 金梦雨）